Viel Erfahrung. Wenig Belege.
Gute Projekte liegen im Archiv. Referenzen erzählen kaum, welches Problem Sie gelöst haben.
Aus „Sex sells“ wird „Trust sells“.
Trust & Demand: Strategisches
B2B-Marketing für mehr Vertrauen und Nachfrage.
Wir machen Ihre Stärke sichtbar, belegen sie mit echten Kundenbeispielen und bringen Ihr Marketing näher an den Vertrieb. Mit klaren Prioritäten und genau der Unterstützung, die Ihr Team braucht.
Persönlich mit Lars Schuhmacher. Unverbindlich.
Bevor man bei Ihnen kauft,
muss man Ihnen vertrauen.
Warum es Trust & Demand gibt
Vertrauen ist
die neue Währung
im B2B.
Wer nicht vertraut,
kauft nicht.
Wer im B2B einen Partner auswählt, entscheidet häufig über hohe Investitionen, wichtige Abläufe und die eigene Reputation. Wir sind überzeugt: Vertrauen ist dabei die entscheidende Währung. Menschen wollen verstehen, was ein Unternehmen leistet, wie es arbeitet und worauf sie sich verlassen können.
In unserer Arbeit sehen wir immer wieder Unternehmen mit viel Substanz: erfahrene Teams, gute Lösungen und zufriedene Kunden. In ihrer Kommunikation bleibt davon oft zu wenig sichtbar. Genau hier setzt Trust & Demand an.
Trust steht für das Vertrauen, das aus Klarheit und nachvollziehbaren Belegen wächst. Wir machen Ihre Stärken verständlich und zeigen anhand echter Projekte, Menschen und Erfahrungen, was Ihre Aussagen trägt.
Demand steht für die Nachfrage, die wir damit unterstützen wollen. Wir bringen Ihre Argumente und Belege dorthin, wo sich Ihre Wunschkunden informieren und entscheiden. Und schaffen klare Wege vom ersten Interesse zum passenden Gespräch.
Deshalb verbinden wir beides in einer kontinuierlichen Zusammenarbeit: klare Prioritäten, gezielter Vertrauensaufbau und konkrete Maßnahmen für Ihre Kundengewinnung.
Kommt Ihnen bekannt vor?
Ihre Kunden sind überzeugt.
Ihre Wunschkunden noch nicht.
Im persönlichen Gespräch wird schnell klar, was Sie auszeichnet. Auf der Website, in Präsentationen und im laufenden Marketing kommt davon oft zu wenig an.
Viele Maßnahmen. Unklare Prioritäten.
Ihr Team ist beschäftigt. Welche Aufgaben die Kundengewinnung wirklich unterstützen, bleibt offen.
Gute Gespräche. Zu wenig passende Anfragen.
Ihr Vertrieb erklärt Ihre Stärken immer wieder von vorn. Das Marketing könnte ihm viel davon abnehmen.
Das verändert Trust & Demand
Mehr Klarheit für Ihr Team.
Mehr Gründe für Ihre Kunden.
Wir verbinden strategische Begleitung mit konkreter Arbeit an Ihrer Kommunikation und Kundengewinnung.
Eine Richtung,
die alle verstehen.
Sie wissen, welche Zielkunden Sie erreichen wollen, welche Argumente zählen und welche Maßnahmen als Nächstes sinnvoll sind.
Zum Beispiel: klare Leistungsargumentation und ein priorisierter Maßnahmenplan.Belege,
die für Sie sprechen.
Wir machen aus Erfahrung und guten Projekten nachvollziehbare Gründe, Ihnen zu vertrauen und mit Ihnen zu sprechen.
Zum Beispiel: Kundenreferenzen, Fallbeispiele und überzeugende Vertriebsunterlagen.Marketing,
das Gespräche anstößt.
Ihre Inhalte erreichen relevante Personen. Interessenten finden passende Antworten und einen klaren nächsten Schritt.
Zum Beispiel: optimierte Leistungsseiten, gezielte Kommunikation und bessere Kontaktwege.Unsere Perspektive
Fünf Fragen.
Ein klarer nächster Schritt.
Wir prüfen, wo Ihre Kundengewinnung gerade stockt. Dort setzen wir zuerst an.
Wer sieht Sie?
Erreichen Sie die Menschen, die über einen Auftrag mitentscheiden?
Was kommt an?
Verstehen Ihre Wunschkunden, welches Problem Sie für sie lösen?
Was gibt Sicherheit?
Entsteht ein klares Bild davon, wie Sie arbeiten und was Sie leisten?
Was belegt das?
Welche Projekte, Stimmen und Ergebnisse stützen Ihre Aussagen?
Was passiert dann?
Wird aus Interesse ein passendes Gespräch mit Ihrem Vertrieb?
Jeden Monat: bewerten, priorisieren, verbessern.
Mit einem gemeinsamen Blick auf Marketing und Vertrieb.
So wird es konkret
Ein gutes Projekt.
Mehr Wirkung
für Ihren Vertrieb.
Sie haben für einen Kunden eine anspruchsvolle Aufgabe gelöst. Bisher steht dazu nur ein Logo auf Ihrer Website. Gemeinsam entwickeln wir daraus eine Geschichte, die Ihre Kompetenz nachvollziehbar macht.
Beispiel einer Maßnahmenfolge über mehrere ArbeitspaketeDie relevante Geschichte finden.
Wir klären Aufgabe, Vorgehen und Ergebnis. In einem Interview sammeln wir die Details, die für vergleichbare Kunden wichtig sind.
Die Leistung greifbar machen.
Es entsteht ein freigegebener Case mit konkreten Belegen. Ihr Vertrieb bekommt eine kurze Fassung für seine Gespräche.
An den richtigen Stellen einsetzen.
Wir planen den Einsatz auf einer Leistungsseite, in Angeboten oder in der gezielten Ansprache einer passenden Branche.
Aus der Nutzung lernen.
Wir besprechen mit Ihrem Vertrieb, welche Fragen der Case beantwortet und welche Einwände noch offenbleiben.
Der erste Schritt
Erst Klarheit.
Dann die richtige Investition.
Der Trust & Demand Startcheck zeigt, wo Ihr Auftritt überzeugt, wo Chancen verloren gehen und welche Maßnahmen sich zuerst lohnen.
3.500 € einmalig, zzgl. USt.- Zwei Gespräche mit Geschäftsführung, Marketing oder Vertrieb
- Analyse zentraler Botschaften, bis zu fünf Website-Seiten und ausgewählter Vertriebsunterlagen
- Vergleich mit drei relevanten Wettbewerbern
- Auswertung vorhandener Marketingdaten und Vertrauensbelege
- Priorisierter 90-Tage-Plan und Ausblick auf sechs Monate
- Persönliches Ergebnisgespräch und schriftlicher Bericht mit klaren Handlungsempfehlungen
Für eine Marke, einen Markt und ein Geschäftsfeld. Eigenständig nutzbar, auch ohne anschließende Betreuung. Die Umsetzung folgt im vereinbarten Paket oder als eigenes Projekt.
*Der Startcheck kann als konzeptionelle Unternehmensberatung gefördert werden, wenn die BAFA-Voraussetzungen für Unternehmen, Beratung und Beratungsanbieter erfüllt sind. Antragstellung und Erhalt des Informationsschreibens müssen vor Vertragsabschluss und Beratungsbeginn liegen. Die Förderung steht unter Bewilligungsvorbehalt. BAFA-Förderbedingungen
Drei Formen der Zusammenarbeit
Wie viel Unterstützung
braucht Ihr Marketing?
Sie bekommen einen festen Partner, klare Prioritäten und nachvollziehbare nächste Schritte. Wie viel wir selbst umsetzen und steuern, entscheiden wir gemeinsam.
Advisory
Klare Anleitung. Ehrliches Feedback.
2.300 €
pro Monat, zzgl. USt.oder 12.000 € für sechs Monate bei Vorauszahlung
Ihr Team setzt selbst um, mit einer erprobten Anleitung und einem Partner, der regelmäßig auf die Ergebnisse schaut.
- Zugang zum Trust & Demand Playbook mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Vorlagen und Erklärvideos
- Monatliches Strategie-Review, 90 Minuten
- Priorisierter Maßnahmenplan und laufende Weiterentwicklung
- Schriftliches Feedback auf bis zu zwei Arbeitsergebnisse im Monat
- Fragen zwischen den Terminen per E-Mail oder Teams, Antwort innerhalb von zwei Werktagen
- Quartalsreview
Ihre EntlastungIhr Team weiß, was als Nächstes zu tun ist und wie es geht.
Advisory besprechenGrowth
Gute Entscheidungen. Sichtbare Fortschritte.
4.250 €
pro Monat, zzgl. USt.
Wir priorisieren gemeinsam und setzen die vereinbarten Verbesserungen direkt für Sie um.
- Alle Leistungen aus Advisory
- Eine Standardmaßnahme plus begrenzte Adaption oder zwei kleine Maßnahmen monatlich
- Text und Gestaltung im bestehenden Erscheinungsbild
- Zum Beispiel: Case, Vertriebsunterlage oder Optimierung einer Leistungsseite
- Steuerung unserer vereinbarten Arbeitspakete
- Abstimmung mit Ihrem Marketing und Vertrieb
Ihre EntlastungDie wichtigen Maßnahmen kommen verlässlich voran.
Growth besprechenPartner
Mehr Verantwortung in guten Händen.
6.500 €
pro Monat, zzgl. USt.
Wir übernehmen die operative Steuerung eines klar definierten Marketingbereichs.
- Strategische Begleitung und Umsetzung
- Bis zu zwei Standardmaßnahmen oder ein entsprechend kalkuliertes größeres Vorhaben monatlich
- Zwei feste Steuerungstermine pro Monat
- Verantwortung für den vereinbarten Aufgabenbestand
- Koordination benannter Beteiligter und bis zu zwei externer Dienstleister
Ihre EntlastungEin Partner hält Maßnahmen, Beteiligte und Ziele zusammen.
Partner besprechenTransparent geplant: Der Startcheck wird einmalig separat berechnet. Die reguläre Zusammenarbeit läuft zunächst sechs Monate, mit gemeinsamer Bewertung nach 90 Tagen. Umfang, Ergebnisse und Mitwirkung jeder Maßnahme werden vorab festgelegt. Mediabudgets, externe Produktion, Druck, Lizenzen und größere Entwicklungsprojekte sind nicht enthalten.
So füllen wir Ihren Plan mit Leben
Ein fester Rahmen.
Die passenden Aufgaben.
Ihr Paket bestimmt, wie intensiv wir Sie begleiten. Die Module zeigen, woran wir gemeinsam konkret arbeiten.
Jedes Unternehmen startet an einem anderen Punkt. Vielleicht fehlen überzeugende Kundenbeispiele. Vielleicht ist die Positionierung unklar oder der Weg zur Anfrage zu umständlich. Deshalb arbeiten wir mit Modulen: thematisch gebündelten Aufgaben, die wir passend zu Ihrem Ziel auswählen und priorisieren.
Aus den passenden Modulen entwickeln wir klar beschriebene Arbeitspakete mit einem vereinbarten Ergebnis. So wissen Sie, was als Nächstes passiert, warum wir es angehen und wie es in Ihren Maßnahmenplan einzahlt.
- Ihr Paket
- Der Umfang unserer Begleitung, Umsetzung und Verantwortung.
- Ihre Module
- Die konkreten Themen und Verbesserungen, die gerade wichtig sind.
Diese zehn Module zeigen, was wir für Sie bearbeiten können.
01PositionierungKlar machen, warum Ihr Unternehmen die richtige Wahl ist.
- Markenpositionierung auf Basis des Brand Workbooks
- Differenzierendes Markenversprechen und Value Proposition
- Kommunikationsarchitektur und zentrale Aussagen
- Kernbotschaften für Ihre Zielgruppen
Zum Beispiel: eine geschärfte Leistungsargumentation als Grundlage für Website und Vertrieb.
02ProofAus guter Arbeit überzeugende Belege machen.
- Muster-Case entwickeln und ausgewählte Referenzen aufbereiten
- Struktur für Kundeninterviews und Kundenzitate
- Verfügbare Fakten und Ergebnisse verständlich vermitteln
- Cases und Belege in Website und Vertriebsunterlagen integrieren
Zum Beispiel: ein freigegebener Kunden-Case mit einer Kurzfassung für Verkaufsgespräche.
03Conversion-OptimierungInteressenten den nächsten Schritt leichter machen.
- Customer Journey und relevante Trafficquellen betrachten
- Bestehende Landingpages und Leistungsseiten optimieren
- CTAs, Formulare und Angebote schärfen
- Tracking, Funnels und Kontaktwege überprüfen
Zum Beispiel: eine überarbeitete Leistungsseite mit klarer Argumentation und einfacher Kontaktaufnahme.
04Authority ContentIhr Fachwissen für potenzielle Kunden nutzbar machen.
- Erfahrung und Expertise durch nachvollziehbare Inhalte zeigen
- Experteninterviews zur Definition relevanter Kernthemen
- Musteraufbau für fundierte Fachartikel entwickeln
- Inhalte für die Wiederverwendung auf mehreren Plattformen strukturieren
Zum Beispiel: ein Fachartikel aus einem Experteninterview mit einem Plan für passende Kurzfassungen.
05BranchenfokusDie Sprache Ihrer Wunschbranche sprechen.
- Branchenspezifische Herausforderungen und Kaufmotive definieren
- Passende Botschaften und Argumente ausarbeiten
- Relevante Cases und Vertrauensbelege auswählen
- Struktur einer branchenspezifischen Landingpage entwickeln
Zum Beispiel: ein Kommunikationskonzept für ein priorisiertes Kundensegment.
06KampagneEin klares Angebot gezielt ins Gespräch bringen.
- Ziel, Zielgruppe und Angebot konkretisieren
- Kampagnenidee und Kreativkonzept entwickeln
- Passende Kanäle und Kontaktpunkte auswählen
- Landingpage-Struktur und nächste Schritte planen
Zum Beispiel: ein Kampagnenkonzept für ein ausgewähltes Angebot und einen klar definierten Kanal.
07SEO / GEOIhre Inhalte leichter auffindbar und verständlich machen.
- SEO-Analyse und Content-Lücken
- Suchintentionen und relevante Themencluster
- Interne Verlinkung und technische Grundlagen
- Inhalte für Suchmaschinen und KI-gestützte Recherche klar strukturieren
Zum Beispiel: ein priorisiertes Themencluster mit konkreten Verbesserungen für bestehende Seiten.
08Customer JourneyKaufentscheidungen entlang der relevanten Kontakte unterstützen.
- Kontaktpunkte und beteiligte Entscheidungsrollen erfassen
- Informationsbedarf pro Kontaktpunkt bestimmen
- Einwände und Hürden auf dem Weg zur Anfrage erkennen
- Kanäle und Maßnahmen aufeinander abstimmen
Zum Beispiel: eine Übersicht der wichtigsten Kaufphasen mit passenden Inhalten und nächsten Schritten.
09CareerFür passende Bewerber überzeugender werden.
- Karriereseite und Bewerbungsprozess analysieren
- Recruiting-Zielgruppen und geeignete Kanäle bestimmen
- Status quo Ihrer Arbeitgebermarke bewerten
- Verbesserungen für Ansprache und Bewerbung priorisieren
Zum Beispiel: ein konkreter Verbesserungsplan für Ihre Karriereseite und den Weg zur Bewerbung.
10Social MediaMit relevanten Themen eine erkennbare Präsenz entwickeln.
- Bestehende Präsenz und Inhalte analysieren
- Potenziale für relevante Zielgruppen aufzeigen
- Contentideen und wiederkehrende Formate entwickeln
- Geeignete Werkzeuge und Abläufe empfehlen
Zum Beispiel: ein Themen- und Formatplan, den Ihr Team im Alltag nutzen kann.
Auswahl, Ergebnis und Umfang stimmen wir mit Ihrem Paket und Ihrer Roadmap ab. Größere Module können mehrere Arbeitspakete umfassen.
189EAST. Seit 2006.
Strategisch denken.
Verlässlich umsetzen.
Positionierung, Gestaltung und Umsetzung gehören bei uns zusammen. Wir arbeiten uns in Ihr Geschäft ein und sagen Ihnen auch, wo Ihr Auftritt noch nicht überzeugt.
„Professionelle Projektbetreuung von A bis Z. Egal was wir bisher in Auftrag gegeben haben, wir waren und sind vom Endergebnis begeistert.“Angela Setter, Bopp & Reuther Messtechnik GmbH
Kundenstimme zur Zusammenarbeit mit 189EAST
Vor dem ersten Gespräch
Was Sie vermutlich
noch wissen möchten.
Die Zusammenarbeit soll zu Ihrem Unternehmen passen. Diese Fragen klären wir häufig schon zu Beginn.
Für welche Unternehmen passt Trust & Demand?
Für etablierte B2B-Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Leistungen, guten Kundenprojekten und einem kleinen Marketingteam. Besonders sinnvoll ist die Zusammenarbeit, wenn Ihre Außenwirkung Ihrer tatsächlichen Leistung hinterherhinkt und ein Ansprechpartner Entscheidungen und Freigaben koordinieren kann.
Wir haben schon eine Agentur. Geht das trotzdem?
Ja. Advisory ergänzt vorhandene Teams und Dienstleister um strategische Orientierung und Qualitätsfeedback. In Growth übernehmen wir klar abgegrenzte Aufgaben. Im Partner-Modell koordinieren wir die vereinbarten Beteiligten. Zuständigkeiten klären wir vor dem Start.
Was zählt als Standardmaßnahme?
Zum Beispiel ein Case auf Basis eines Interviews, eine zweiseitige Vertriebsunterlage oder die Verbesserung einer bestehenden Leistungsseite. Ergebnis, Umfang, benötigte Informationen und bis zu zwei gebündelte Korrekturrunden werden vorher vereinbart.
Was, wenn wir keine Erfolgszahlen veröffentlichen dürfen?
Dann arbeiten wir mit den Belegen, die Sie tatsächlich nutzen können: freigegebenen Kundenaussagen, nachvollziehbaren Aufgabenstellungen, dokumentierten Abläufen oder konkreten Arbeitsergebnissen.
Wann sehen wir erste Ergebnisse?
Die Analyse liefert zunächst Klarheit und einen konkreten Plan. In den ersten Monaten werden vereinbarte Verbesserungen sichtbar und nutzbar. Wir vereinbaren passende Kennzahlen und prüfen die Entwicklung regelmäßig.
Wie viel Zeit müssen wir selbst einplanen?
Wir brauchen einen festen Ansprechpartner, Zugang zu relevantem Fachwissen und gebündelte Freigaben. Im laufenden Betrieb hängt Ihr Aufwand vom Paket und den Maßnahmen ab.
Müssen wir nach dem Startcheck ein Paket buchen?
Nein. Sie erhalten eigenständig nutzbare Handlungsempfehlungen und eine priorisierte Roadmap. Auf dieser Basis entscheiden Sie über die weitere Umsetzung.
Lassen Sie uns darüber sprechen.
Was sollte Ihr
Marketing für Sie
möglich machen?
Erzählen Sie uns, wo Sie stehen und was Ihnen gerade fehlt. Gemeinsam klären wir, ob Trust & Demand zu Ihnen passt und welcher erste Schritt sinnvoll ist.
Unverbindlich. Direkt mit einem der Agenturinhaber.
Oder telefonisch: 069 / 40 56 30 68 - 0
