OpenAI arbeitet offenbar an einem Unternehmensprofil für ChatGPT, über das Firmen erstmals sehen können, wie oft ChatGPT sie in seinen Antworten erwähnt und wie viele Klicks daraus auf die eigene Website gehen. In der Fachpresse läuft das Vorhaben bereits unter dem Spitznamen „Search Console für ChatGPT“, in Anlehnung an das bekannte Google-Werkzeug. Offiziell angekündigt ist davon nichts, OpenAI hat Presseanfragen dazu unbeantwortet gelassen, und alles, was bekannt ist, stammt aus einem laufenden Test, den ein Branchenbeobachter Anfang November öffentlich gemacht hat.
Für Sie heißt das: Einrichten können Sie noch nichts. Vorbereiten lässt sich dagegen einiges, und wer es jetzt tut, kann die ersten Zahlen aus dem Dashboard später tatsächlich einordnen. Dieser Artikel fasst den Stand vom 9. November 2026 zusammen, trennt Belegtes von Vermutetem und sagt, was Sie heute sinnvoll tun können.
Was bisher bekannt ist
Entdeckt hat den Test Juozas Kaziukėnas, Gründer des Analysedienstes Marketplace Pulse, der am 6. November auf LinkedIn darüber berichtete. Erste Spuren der Funktion hatte er nach eigener Aussage bereits im August gesehen, am Tag seines Beitrags dann ein Banner mit der Aufforderung „Claim your business in ChatGPT“, also sinngemäß: Beanspruchen Sie Ihr Unternehmen in ChatGPT. Das Fachmagazin Digiday hat den Wortlaut des Banners nach eigenen Angaben über zwei weitere Quellen bestätigt.
Das Unternehmensprofil ist demnach Teil eines größeren Bereichs mit dem Arbeitstitel Business Hub. Dort sollen Unternehmen drei Dinge tun können, die in den bisherigen Berichten übereinstimmend genannt werden:
Das eigene Unternehmen beanspruchen. Ähnlich wie beim Google-Unternehmensprofil müssen Sie nachweisen, dass Sie berechtigt sind, für die Firma zu sprechen. Als Beispiel für diesen Nachweis wird bisher die Verbindung eines Shopify-Shops genannt. Ob und wie Dienstleister ohne Onlineshop sich verifizieren können, ist offen.
Unternehmens- und Produktdaten pflegen. Die Angaben, die ChatGPT über Ihr Unternehmen verwendet, sollen sich direkt aktualisieren lassen.
Einen eigenen Unternehmensagenten einrichten. Gemeint ist ein Assistent, der Kundenfragen innerhalb von ChatGPT mit Informationen beantwortet, die Sie selbst vorgeben.
Hinzu kommt die Statistik, die dem Ganzen den Spitznamen Search Console eingebracht hat. Mehr ist nicht belegt. Termine, Länder, Preise und die genauen Zugangsvoraussetzungen kennt bisher niemand außerhalb von OpenAI.
Welche Daten das Dashboard zeigen soll und welche nicht
Laut den bisherigen Berichten erfasst das Dashboard zwei Werte, täglich als Verlaufsdiagramm dargestellt. Der erste sind Impressionen, also wie oft Ihr Unternehmen in ChatGPT-Antworten erwähnt wurde. Der zweite sind Klicks, also wie oft Nutzer aus diesen Antworten auf Ihre Website gegangen sind.
Genauso aufschlussreich ist, was fehlt. Die Fragen der Nutzer, die zu einer Erwähnung geführt haben, werden nicht angezeigt, ebenso wenig Angaben zu den Nutzern selbst oder ein Vergleich mit Wettbewerbern. Sie würden also sehen, dass sich Ihre Sichtbarkeit verändert, aber nicht, warum. Ein Anstieg der Erwähnungen kann bedeuten, dass ChatGPT Sie häufiger empfiehlt, oder schlicht, dass mehr Menschen Fragen zu Ihrem Thema stellen. Aus der Kurve allein lässt sich das nicht unterscheiden.
Der Vergleich mit Google ist an dieser Stelle interessant. Die Google Search Console zeigt seit dem 31. August 2026 weltweit einen eigenen Bericht für KI-Funktionen wie AI Overviews und den KI-Modus. Er weist aus, wie oft Ihre Seiten dort erscheinen, aufgeschlüsselt nach Seite, Land, Gerät und Zeitraum. Klicks und Suchanfragen zeigt er nicht. ChatGPT würde damit genau den Wert liefern, den Google zurückhält, nämlich die Klicks. Die Fragen der Nutzer bekommen Sie dagegen bei beiden Anbietern nicht zu sehen.
Warum OpenAI das baut
Offiziell gehört das Dashboard zu den organischen Antworten und ist vom Werbegeschäft getrennt. Fachbeobachter lesen es trotzdem als Teil der Werbestrategie, und die Argumentation ist nachvollziehbar.
Google hat dieses Muster vorgemacht. Die kostenlose Search Console bringt Unternehmen dazu, ihre Sichtbarkeit täglich als Zahl zu verfolgen, und wer eine Zahl verfolgt, will sie steigern. Der Schritt von der organischen Kurve zur bezahlten Anzeige ist dann kurz. OpenAI verkauft seit Februar 2026 Werbung in ChatGPT und meldete nach Angaben von Digiday Ende Oktober mehr als 100.000 Werbetreibende in 89 Ländern. Ein verifiziertes Unternehmensprofil verschafft OpenAI zusätzlich einen direkten Draht zu Firmen, die bisher keine Anzeigen gebucht haben, und strukturierte Daten aus erster Hand gleich mit dazu.
Beide Lesarten schließen sich nicht aus. Für Sie ergibt sich daraus eine einfache Haltung: Nutzen Sie die Daten, sobald es sie gibt, und lassen Sie sich von einer schwachen Erwähnungskurve nicht in eine Werbebuchung drängen. Warum ChatGPT-Anzeigen für die meisten Mittelständler vorerst wenig wirtschaftlich sind, haben wir in einem eigenen Artikel durchgerechnet.
Was die Zahlen relativiert
Bei aller Aufmerksamkeit für das Thema hilft ein Blick auf die Größenordnung. Ahrefs hat für März 2026 die Zugriffe auf knapp 75.000 Websites ausgewertet: Klicks aus KI-Chatbots machten zusammen 0,28 Prozent des gesamten Traffics aus, rund drei Viertel davon kamen aus ChatGPT. Google bleibt für fast alle Unternehmen die mit Abstand wichtigste Besucherquelle.
Daraus zu schließen, dass ChatGPT unwichtig sei, wäre allerdings ein Fehler. Gerade im B2B entsteht der Wert einer Erwähnung häufig ohne Klick: Ein Einkäufer lässt sich eine Liste möglicher Anbieter erstellen, merkt sich drei Namen und sucht diese später direkt. In Ihrer Besucherstatistik erscheint das als direkter Zugriff oder als Markensuche bei Google. Für viele Unternehmen dürfte deshalb die Zahl der Erwähnungen aufschlussreicher sein als die der Klicks.
Was Sie jetzt vorbereiten können
Fünf Schritte lohnen sich unabhängig davon, wann und in welcher Form das Dashboard tatsächlich startet.
Halten Sie heute einen Ausgangswert fest. Stellen Sie ChatGPT einmal im Monat dieselben zehn Fragen, die Ihre Kunden vor einer Beauftragung stellen würden, und notieren Sie, ob und wie Ihr Unternehmen genannt wird. Ergänzen Sie das um die Zugriffe, die in Ihrer Besucherstatistik von chatgpt.com kommen. Ohne diesen Vergleichswert sagen Ihnen die ersten Zahlen im Dashboard wenig.
Vereinheitlichen Sie Ihre Unternehmensdaten. Name, Adresse, Leistungsbeschreibung und Ansprechpartner sollten auf Ihrer Website, im Google-Unternehmensprofil, in Branchenverzeichnissen und auf LinkedIn übereinstimmen. Widersprüchliche Angaben erschweren es jedem KI-System, Sie eindeutig einzuordnen, und sie werden beim Beanspruchen eines Profils zum Problem.
Klären Sie die Zuständigkeit. Legen Sie fest, wer im Unternehmen das Profil beansprucht und pflegt, und sorgen Sie dafür, dass der Zugang später an ein Firmenkonto gebunden ist. Beim Google-Unternehmensprofil haben viele Firmen erlebt, was passiert, wenn ein ehemaliger Mitarbeiter oder eine frühere Agentur den einzigen Zugang besitzt.
Bereiten Sie eine freigegebene Faktenbasis vor. Wenn ein Unternehmensagent in ChatGPT in Ihrem Namen Fragen beantwortet, entscheidet das, was Sie ihm mitgeben, über die Qualität seiner Antworten. Eine abgestimmte Sammlung aus Leistungen, Preisrahmen, Abläufen und häufigen Fragen ist dafür die Grundlage und nützt Ihrer Website ohnehin.
Lassen Sie prüfen, ob ChatGPT Ihre Website lesen darf. Ob Ihre Seiten in ChatGPT-Antworten auftauchen können, hängt auch davon ab, ob die Suchcrawler von OpenAI in Ihrer Konfiguration zugelassen sind. Manche Websites sperren sie versehentlich, etwa durch pauschale Sicherheitseinstellungen. Ihr Entwickler kann das in wenigen Minuten kontrollieren.
Was Sie noch nicht tun sollten
Seit die ersten Berichte erschienen sind, tauchen Angebote auf, die eine Eintragung im ChatGPT Business Hub oder eine bevorzugte Platzierung versprechen. Solange OpenAI den Dienst nicht offiziell gestartet hat, gibt es nichts, wofür sich bezahlen ließe. Seien Sie bei solchen Versprechen entsprechend skeptisch.
Ebenso verfrüht wäre es, Budget aus bewährten Kanälen abzuziehen, um sich auf ein Werkzeug vorzubereiten, dessen Umfang niemand kennt. Die fünf Schritte oben kosten vor allem Zeit und zahlen sich auch dann aus, wenn das Dashboard nie kommt oder ganz anders aussieht als im Test.
Erstmals Daten aus erster Hand
Bisher konnten Unternehmen ihre Sichtbarkeit in ChatGPT nur schätzen, entweder über eigene Stichproben oder über spezialisierte Werkzeuge, die definierte Fragen regelmäßig an KI-Systeme stellen und die Antworten auswerten. Ein Dashboard von OpenAI würde erstmals echte Zahlen liefern, wenn auch ohne die Fragen, die dahinterstehen. Beide Ansätze ergänzen sich: Die Werkzeuge zeigen, bei welchen Fragen Sie auftauchen, das Dashboard zeigt, wie oft das tatsächlich passiert.
Wer bis zum Start einen sauberen Ausgangswert und konsistente Unternehmensdaten hat, kann mit diesen Zahlen arbeiten. Alle anderen sehen eine Kurve und rätseln, was sie bedeutet.
Sie wollen wissen, wie sichtbar Ihr Unternehmen in ChatGPT heute ist? Wir erheben mit Ihnen den Ausgangswert und zeigen Ihnen, wo die größten Hebel liegen. Auch dann, wenn das Ergebnis lautet, dass Ihre Zeit bei Google derzeit besser investiert ist.
